Cambios / Garantía:
IMPORTANTE:
Ninguno de los artículos de la categoría "FERIA" tienen cambio.
Para realizar el cambio de un producto, o validar su garantía, dirigirse al mail: [email protected] indicando número de orden, fotos que comprueben el estado de los productos que te llegaron, e indicar producto y talle por el que deseas cambiarlo. En caso de garantía, especififcar motivo de solicitud.
Política de Cambios
1. Podes cambiar tu compra por cualquier otro producto. También podes escoger obtener una orden de compra por el importe del producto, que podrás utilizar en nuestra plataforma cuando desees por productos de la misma temporada. El importe debe ser utilizado en su totalidad, no siendo acumulable para sucesivas compras.
2. La solicitud de cambio debe ser hecha hasta 30 días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido en caso de envio, o desde la recepcion del mensaje de habilitacion de retiro en nuestros puntos de retiro. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.
3. Las prendas compradas durante el "Cyber Monday"; "Hot Sale" o acciones específicas de rebajas en internet, se tomarán al precio abonado.
4. Los cambios solo pueden ser hechos por productos de una misma temporada.
5. Los envios corren por cuenta del cliente.
6. Si tienes alguna duda, contáctanos a través de nuestra central de cambios, a través del mail [email protected]
La política de cambio sólo será aceptada si los productos son devueltos en las siguientes condiciones:
- En el packaging original, no damnificado.
- No lavados ni usados, sin manchas, sin marcas en el cuero ni alteraciones hechas por el cliente;
A TENER EN CUENTA:
En el caso de que Baby Minoli entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. Reenviaremos el producto al cliente, sin consulta previa, acompañada del justificativo y motivo del rechazo.
Política de Garantía
Todos nuestros productos cuentan con dos meses de garantía por fallas o defectos de fabricación;
-Esta garantía no cubre ningun daño causado por negligencia, uso inadecuado, accidentes (machas por ej.), o desgaste normal.
-Para hacer efectiva tu garantía escribinos a [email protected] y vamos a buscar la mejor manera de ayudarte.
-En el caso de que Baby Minoli entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descritos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolcuion o realizar el cambio.